Politique de confidentialité

Igor Kosovskiy (Iggy Kos) est responsable des traitements décrits dans cette politique. Contactez logopackapp@gmail.com pour toute question de confidentialité, demande d’exercice de droits ou réclamation. Vous pouvez aussi utiliser notre page de demandes juridiques.

Cette politique décrit l’utilisation des informations par Logopack. Les prestataires de paiement, de connexion et d’hébergement traitent aussi des informations selon leurs propres conditions et notices de confidentialité. Les droits applicables dépendent de la loi pertinente et des circonstances du traitement.

• Informations de compte : votre adresse e-mail, votre identifiant de compte et les informations de profil utilisées pour la connexion par e-mail et mot de passe ou via Google. La connexion Google fournit les informations autorisées pendant cette procédure.
• Informations de facturation : identifiants Stripe de client, de paiement et d’abonnement, offre choisie, périodicité de facturation, statut de paiement et informations de transaction associées. Les coordonnées de carte sont collectées via l’interface de paiement Stripe.
• Informations de logo et de projet : noms de marque, couleurs et réglages d’export utilisés dans votre navigateur ; fichiers conservés temporairement en mémoire de page pour le générateur standard et le vérificateur SVG ; et éventuels anciens fichiers téléversés dans le cloud, liens et enregistrements de sessions de génération encore présents. Les photos de profil et le processus IA réservé aux administrateurs utilisent des circuits de téléversement distincts.
• Demandes d’assistance et juridiques : coordonnées, demande et informations nécessaires pour l’identifier et la résoudre.
• Informations opérationnelles : informations nécessaires pour fournir le site, authentifier l’accès, examiner les dysfonctionnements, prévenir les abus et gérer les abonnements. Les prestataires d’hébergement et de paiement peuvent aussi recevoir des informations techniques de connexion.
• Statistiques internes facultatives, uniquement après le consentement correspondant : identifiants de visiteur et de session, chemins des pages, origine du site référent, indicateurs de retour des visiteurs et identifiant de compte lorsque vous êtes connecté. Ces événements ne sont pas présentés comme anonymes.

Le générateur standard et le vérificateur SVG mis à jour traitent les fichiers de logo et d’icône sélectionnés dans votre navigateur. Ils ne téléversent pas ces originaux, n’enregistrent pas les ZIP finalisés dans votre compte et ne créent pas d’historique de packs dans le cloud. L’accès au compte, la facturation, les statistiques facultatives et les autres traitements opérationnels annoncés utilisent toujours nos prestataires.

Les fichiers téléversés par les versions antérieures peuvent rester dans le stockage Base44. Les liens publics vers ces fichiers peuvent encore être accessibles à toute personne possédant leur URL. Supprimer un enregistrement de session de génération ou de compte n’efface pas à lui seul les fichiers téléversés sous-jacents. Leur suppression nécessite une procédure distincte prise en charge par le prestataire ; ni le retrait de l’historique ni la clôture du compte ne confirment l’effacement physique des fichiers.

Les originaux actuels de logo et d’icône sont conservés uniquement en mémoire de page, et ne sont pas écrits dans le stockage du navigateur par le générateur ou vérificateur mis à jour. Les réglages sans fichiers et les métadonnées limitées de retour de parcours peuvent être conservés en stockage de session. Après un rechargement, la fermeture d’un onglet ou une redirection pleine page de connexion ou de paiement, sélectionnez à nouveau les originaux. Les anciens brouillons du navigateur peuvent encore contenir des fichiers écrits par d’anciennes versions ; cette mise à jour ne confirme pas leur suppression.

Cette politique d’export standard ne couvre pas les photos de profil téléversées ni le processus de génération IA réservé aux administrateurs. Ce processus distinct peut téléverser des références, envoyer un brief et des liens de référence à Ideogram, et conserver les images générées ou leurs liens. Ne considérez pas l’ensemble du service comme un coffre-fort de fichiers confidentiels et ne supposez pas que toutes ses fonctionnalités s’exécutent uniquement dans le navigateur.

Nous utilisons les informations de compte, de projet et d’abonnement pour fournir le service demandé, restaurer votre travail, gérer l’accès et traiter l’assistance. Lorsqu’une base juridique contractuelle s’applique, ces activités servent ce contrat. Les informations nécessaires au paiement, à l’accès au compte ou à une fonctionnalité cloud demandée peuvent être indispensables à son fonctionnement.

Nous utilisons des informations opérationnelles proportionnées pour la sécurité, la prévention de la fraude, le dépannage et l’administration de l’activité, sur la base de l’intérêt légitime lorsque celle-ci est disponible et appropriée. Nous conservons ou divulguons des enregistrements lorsque cela est nécessaire pour respecter la loi applicable ou constater, exercer ou défendre des droits en justice.

Nos statistiques internes facultatives, les rapports Google de visites et d’achats et les statistiques DataFast des pages publiques reposent sur un choix de consentement unique pour comprendre l’utilisation de Logopack. Vous pouvez accepter, refuser ou retirer ensemble tous ces usages facultatifs via Paramètres des cookies. Refuser les statistiques n’empêche pas d’utiliser l’offre gratuite ni d’acheter Pro. L’acceptation de ces conditions ou l’achat d’un abonnement ne vaut pas consentement aux statistiques facultatives.

Si vous acceptez les statistiques facultatives annoncées, Google reçoit les adresses de pages figurant sur une liste autorisée, sans paramètres de requête ni fragments, des informations de base sur le navigateur et l’appareil, ainsi que des identifiants pseudonymes de cookies statistiques et de session. Les sites référents reconnus sont réduits à une origine publique fixe ; les sites externes inconnus sont regroupés parmi les autres référents. Seuls les libellés approuvés de source, de support et de campagne sont envoyés ; les chemins référents bruts, termes de recherche et identifiants de clic publicitaire sont exclus. L’intégration peut enregistrer des actions produit prédéfinies et des événements de session ou d’engagement. Nous n’envoyons pas votre identifiant de compte, votre adresse e-mail, le contenu de logos importés, les noms de fichiers ni les noms de marque. Les fonctionnalités publicitaires et Google Signals sont désactivés. Google traite des informations techniques réseau lorsque votre navigateur se connecte à son service ; ces statistiques ne sont pas présentées comme anonymes. Vous pouvez refuser ou retirer votre choix dans Paramètres des cookies. Le retrait arrête la collecte future par notre intégration et supprime ses cookies statistiques accessibles ; il n’efface pas automatiquement les données déjà collectées. Après un retrait, un nouveau consentement Google Analytics prend effet au prochain chargement de page.

Les rapports d’achats Google sont inclus dans le même choix de statistiques facultatives. S’ils sont autorisés, un retour de paiement dans le même navigateur peut envoyer à Google l’offre initiale d’abonnement confirmée, le montant réel de la facture hors taxes, le montant des taxes et une référence de transaction opaque, liés à la visite statistique initialement consentie. Les paiements connus hors Stripe, factures gratuites, renouvellements, parcours administrateur ou de test et retours sans correspondance sont exclus. Une origine de paiement manquante reste inconnue ; ces rapports ne représentent pas des encaissements corrigés des remboursements. L’événement financier signé ne conserve qu’un lien opaque avec le navigateur, jamais l’identifiant de cookie Google ni le nonce du navigateur. Le retrait arrête les futurs rapports du navigateur ; un événement déjà envoyé ne peut pas être rappelé.

Cette autorisation fait partie du choix unique de statistiques. Les anciens choix ne sont pas étendus discrètement à DataFast : la bannière mise à jour demande un nouveau choix. Global Privacy Control maintient ces statistiques facultatives du navigateur désactivées ; il ne désactive pas l’importation Stripe distincte dans DataFast.

Nous utilisons Base44 pour l’infrastructure applicative, l’authentification, les enregistrements et le stockage de fichiers, Google lorsque vous choisissez sa connexion ou acceptez les statistiques facultatives incluant Google Analytics, et Stripe pour les paiements et la gestion des abonnements. Les informations peuvent être traitées par leurs prestataires concernés. Stripe peut agir comme sous-traitant pour certaines activités et comme responsable de traitement indépendant pour d’autres, notamment ses propres obligations de sécurité, de prévention de la fraude et légales.

La documentation publiée de Base44 indique que les données des espaces de travail peuvent être utilisées pour entraîner des modèles avec les offres non Enterprise, tandis que les espaces Enterprise bénéficient d’une exclusion de l’entraînement. Nous ne promettons pas de façon générale que les informations détenues par les prestataires sont exclues de l’entraînement de modèles. Consultez la documentation actuelle de Base44 avant de soumettre des informations pour lesquelles cet usage serait inadapté.

Nous pouvons divulguer des informations lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour respecter une obligation légale valide, protéger les droits et la sécurité, résoudre un litige ou organiser une transmission légale de l’activité assortie de garanties appropriées. Nous ne donnons pas à un autre client l’accès aux données de votre compte simplement parce qu’il utilise Logopack.

Nos prestataires opèrent à l’international et des informations peuvent être traitées hors de votre pays, notamment aux États-Unis. Base44 indique que les États-Unis sont sa région de stockage par défaut et propose certaines options régionales sous réserve de l’admissibilité de l’offre et de l’application. Nous ne promettons pas que toutes les informations Logopack sont stockées dans votre pays ou exclusivement en Europe.

Lorsque des garanties de transfert international sont requises, les dispositifs pertinents peuvent inclure une décision d’adéquation applicable, des clauses contractuelles types ou un autre mécanisme légal. Leur utilisation dépend du prestataire, du lieu et du traitement concernés. Vous pouvez nous contacter pour connaître les garanties pertinentes pour vos informations et la manière d’en obtenir une copie, sous réserve des protections nécessaires des informations confidentielles.

La conservation dépend de la finalité et du type d’informations. Les informations de compte permettent l’accès au compte ; les enregistrements de facturation servent les abonnements, la comptabilité et les obligations légales ; les dossiers d’assistance permettent de résoudre et documenter les problèmes. Les anciens enregistrements de sessions et fichiers téléversés peuvent rester en attente d’une suppression distincte. Les données statistiques servent l’analyse d’utilisation. Nous évaluons la poursuite de leur conservation au regard de ces finalités, des obligations applicables et des demandes de suppression valides, plutôt que d’appliquer une durée unique à toutes les catégories.

Le générateur standard mis à jour ne crée plus d’historique enregistré ni de téléversements cloud de vos originaux de logo et d’icône. Les anciens fichiers téléversés n’ont pas de délai d’effacement automatique vérifié. Supprimer des enregistrements liés au compte est différent de supprimer leurs fichiers source. Utilisez la page de demandes juridiques ou de confidentialité pour demander l’examen des anciens éléments téléversés. L’enregistrement d’une demande ou la clôture effective d’un compte ne prouve pas que toutes les copies de fichiers, journaux des prestataires ou sauvegardes ont été effacés.

Certaines informations peuvent être conservées lorsqu’elles sont nécessaires à une obligation légale, un litige ou une finalité de sécurité autorisée. Les copies dans les sauvegardes des prestataires peuvent rester jusqu’à la fin du cycle de sauvegarde concerné. Stripe peut conserver indépendamment des informations de transaction pour ses obligations légales et financières. Nous expliquerons toute limite pertinente dans notre réponse plutôt que de promettre une suppression immédiate partout.

Selon la loi applicable, vous pouvez demander l’accès à vos informations personnelles, une copie, leur rectification, effacement, limitation ou portabilité, vous opposer à certains traitements ou retirer votre consentement. Ces droits peuvent dépendre de la finalité et de la base juridique. Le retrait du consentement n’invalide pas les traitements déjà effectués légalement.

Envoyez une demande à logopackapp@gmail.com ou utilisez la page de demandes juridiques. Fournissez assez d’informations pour identifier votre compte et votre demande, mais n’envoyez pas de mots de passe ni de coordonnées complètes de carte. Nous pouvons vérifier raisonnablement votre identité avant de divulguer ou supprimer des informations. Les demandes sont examinées par l’exploitant, avec l’aide des prestataires si nécessaire.

Nous répondons dans le délai requis par la loi applicable. Pour les demandes régies par le RGPD de l’UE, il est normalement d’un mois ; toute prolongation autorisée sera expliquée dans ce délai initial. Nous expliquerons tout refus légal ou réponse partielle. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente.

Si les règles britanniques de réclamation en matière de protection des données s’appliquent, nous accuserons réception de votre réclamation sous 30 jours, mènerons une enquête appropriée, vous tiendrons informé et communiquerons l’issue sans retard injustifié. Cette procédure de réclamation ne remplace pas les délais distincts d’exercice des droits en matière de confidentialité.

Nous utilisons des mesures adaptées aux informations et au service, mais ne pouvons garantir une sécurité absolue. L’accès par liens publics aux fichiers reste tel qu’expliqué ci-dessus. Contactez-nous rapidement en cas de suspicion d’accès non autorisé. Logopack est destiné aux adultes ; ne l’utilisez pas pour soumettre des informations personnelles concernant des enfants.

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque les traitements changent. Les modifications importantes seront portées à votre connaissance selon les exigences applicables, et nous recueillerons un nouveau choix lorsque la loi l’impose. Une mise à jour de politique ne suffit pas à autoriser un nouvel usage fondé sur le consentement.

Le suivi DataFast des pages publiques est inclus dans le choix de statistiques facultatives du navigateur. Il reste désactivé jusqu’à votre acceptation du choix actuel. Les choix antérieurs n’activent pas automatiquement un périmètre élargi.

Avec le consentement du navigateur, DataFast reçoit les adresses des pages publiques et des libellés de campagne limités, l’origine référente, des identifiants pseudonymes de cookies de visiteur et de session, ainsi que des informations de base sur le navigateur et l’appareil. DataFast reçoit aussi des informations techniques réseau comme votre adresse IP. Notre suivi dans le navigateur exclut les pages de compte, événements de paiement, identifiants de clic publicitaire, paramètres d’URL sensibles, fragments, noms, adresses e-mail et contenus de logos. Avec votre autorisation, DataFast mesure aussi les inscriptions terminées, les imports de logo acceptés, les générations d’export réussies, les débuts de paiement, l’utilisation du logo de démo et les débuts de téléchargement du pack de démo depuis l’accueil. Ces objectifs n’envoient que des noms d’action fixes et des libellés de page avec des identifiants pseudonymes du navigateur, pas de noms, e-mails, identifiants de compte, noms de fichiers ni contenus de logos. Un début de paiement n’est pas un achat, et un début de téléchargement ne confirme pas l’enregistrement d’un fichier.

Stripe est déjà connecté à DataFast. Cette connexion distincte importe des données de revenus pour les produits LogoPack sélectionnés. Refuser les statistiques, retirer le consentement du navigateur, utiliser Global Privacy Control ou effacer les cookies ne désactive pas cette importation Stripe. Les exclusions du navigateur ci-dessus ne s’appliquent pas au flux Stripe ni aux informations client qu’il contient. Avec votre autorisation, nous transmettons les identifiants DataFast existants de visiteur et de session à Stripe lors de la création d’une nouvelle session de paiement. DataFast les utilise pour relier les paiements LogoPack confirmés aux visites et aux canaux marketing. Modifier les choix du navigateur arrête les nouveaux partages d’identifiants, mais ne supprime pas ceux déjà associés à une session de paiement existante. Les paiements issus d’une session existante peuvent encore être reliés après ce changement.

Le choix du navigateur est enregistré dans logokit_cookie_consent pendant au maximum 180 jours ; un signal Global Privacy Control détecté prévaut sur ce choix. Les cookies de visiteur DataFast peuvent durer jusqu’à un an et son cookie de session environ 30 minutes, mais notre collecte dans le navigateur nécessite un consentement non expiré. Le retrait arrête les nouveaux événements de notre suivi navigateur, efface ses cookies accessibles et recharge la page pour arrêter ses écouteurs. Ces commandes ne rappellent pas les informations déjà envoyées et ne confirment pas la suppression des données détenues par DataFast. Les données statistiques liées ne sont pas anonymes. Utilisez Informations légales et confidentialité ou contactez l’assistance pour une demande de confidentialité ou d’exercice des droits sur les données.

Reylin (reylin.app) est inclus dans ce choix pour mesurer les visites de pages publiques approuvées. Il reçoit des libellés de page fixes et un identifiant pseudonyme de session du navigateur, ainsi que des informations techniques réseau comme votre adresse IP. Ce pilote n’envoie pas de paramètres de requête, détails référents, pages de compte, noms, e-mails, logos ni événements de paiement. Les choix antérieurs n’activent pas Reylin ; veuillez effectuer un nouveau choix. Le retrait arrête les nouveaux événements et efface son identifiant de session accessible, mais ne peut pas rappeler les événements déjà envoyés.